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【48812】商家拆开送货 网购大件家具拼装成难题
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- 发布时间:2024-07-01 09:54:43
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发布时刻:2012年07月05日 19:28进入复兴论坛来历:渤海早报手机看视频
天津北方网讯:日前,家住南开区黄河道的魏女士来电反映,她在网上购买了一套实木餐桌,成果收到一堆零件,拼装遇到难题。记者随后查询发现,为了运送便利,网店一般将大件家具拆开送货,却很少供给拼装服务,使消费的人遭受难题。
魏女士介绍,她搬进新房后需求置办一套实木餐桌,屡次查询本市大型家具市场发现,一套实木餐桌带四把椅子遍及在2000元以上。习气网购的魏女士在网上查询发现,类似的餐桌网上商城最低只需1300元。700元的价格上的优势招引了魏女士,所以她在网上下了单。
上星期,魏女士收到四个大纸箱,拆开一看,满是餐桌零件,包含木板、螺丝、钢板等。尽管附带了装置说明书和示意图,但魏女士费尽周折仍是没能装好。她找到懂木匠的街坊帮助,但拼装好的餐桌显得不太平坦,与预期有距离。
记者联络网上卖家,出售人员表明:“不可能直接运送整张餐桌和四把椅子,那样体积过大,运费高并且简单剐蹭。”当记者提出为啥不派职工到客户家里帮助拼装时,出售人员说:“销量太大,客户许多,忙不过来。”
记者随后查询发现,从床头柜、梳妆台、鞋架,到书橱、床、衣柜、餐桌,各种家具都能在网上买到。价格是网购家具的最大优势,以一款书橱加电脑桌组合为例,网上最低只需500元,而记者在南开区多家商场看到,相同质量的产品需求1200元以上。
记者联络多家网上出售大件家具的商家得知,他们都是将家具拆成零件后送货,但只要极少数商家供给售后拼装服务,顾客收货后需求依照示意图自己进行拼装。(记者李鸽)
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