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星光耀眼的“螺丝钉”|记月亮山下贵州农信从江农商银行信贷员吴喜林
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发布时间:2024-07-20 11:29:12 “月亮河里荡清波,月亮山上好唱歌;你一首来我一首,唱到月亮满山坡。”这是“以歌养心”的人们乐观的歌唱。用吴喜林的话说,现实的情形不是“诗情画意”,在月亮山工作是很艰苦的。
月亮山地跨黔桂两省区从江、榕江、荔波、三都和环江、融水6个县,山体雄伟高大,沟谷切割深长。吴喜林就是这座山下贵州从江农村商业银行宰便支行的信贷员,2018年4月27日,被贵州省总工会授予“五一劳动奖章”荣誉称号。
提起吴喜林,从江农商银行党委书记、董事长韦汝泉夸他“爱岗敬业”,加勉乡副乡长、武装部长蒙海波夸他“作风过硬”,村民组长梁正武夸他“特别能吃苦”,宰便支行信贷员梁忠也夸他“做事扎实”,柜员郭陈佳夸他“责任心强”......
“我只是尽了一颗螺丝钉的责任。” 面对大家的夸奖,吴喜林总是嘿嘿一笑地说。
吴喜林1.73米高的个头,说话不多、语言朴实,把自己比作一颗螺丝钉,不是他刻意谦逊,而是把过往的特殊生活体验延伸转化为一种敬业精神,对“螺丝钉”赋予了丰富的时代意义。
吴喜林出生于从江县往洞镇吾架村的一个侗族家庭。在读中专时学的是机械专业,进工厂打工时从事机械部件加工,闯市场做生意时卖的是机械产品。特定的“启蒙”历程,使他自然对螺丝孔、螺丝冒、螺丝钉的作用“亲上加亲”。
万变不离其宗。吴喜林在工作中念念不忘他的“螺丝理论”。他常对同事说:“人们日常生活中常用的工业必需品离不开各式各样的螺丝。例如,相机、钟表等要用极小螺丝,电气、家具等要用一般的螺丝,建筑、桥梁等要用大型螺丝,飞机、汽车等要并用大小螺丝。工作岗位就像一台大机器,我们就好比螺丝,有的人可能是大螺杆,有的人可能是小螺钉。我们只有把螺丝拧紧,机器运转才能安全有效。”
山花红似火的夏天,笔者随吴喜林跑了加勉、宰便和往洞三个乡镇。我们同吃同住,一路体验和追述他的“螺丝理论”与实践的故事。
2009年10月,吴喜林参加全省农信社招聘统考,临时录用后被分到家乡往洞分社当信贷员。
众所周知,信贷员的本职工作就是为借款人提供咨询服务、对借款人的信用等级做评定、调查借款人的质押抵押物,测定贷款风险等合法性因素、签订借款合同和敦促借款人履行结息还本约定,等等。在许多人看来,这个岗位轻松体面。然而,吴喜林要去的地方,并不是人们想象的那样轻松快活。摆在他面前的有两大考验:
第一大考验,交通条件落后。往洞镇远离县城110多公里,在崇山峻岭之中,农户居住分散,信贷员要为老百姓宣传党的金融政策,要催收一笔贷款,经常要翻千山万岭、走千家万户、说千言万语、吃千辛万苦,不少的信贷员就因为吃不了这份苦,途中就打了“退堂鼓”。
第二大考验,信用环境差。由于信用工程建设滞后,网点农户信贷经济档案不健全,农户诚信意识淡薄,是有名“放贷容易收贷难”的地方,导致信贷员和网点怕贷、拒贷现象突出,支农支小的优势得不到很好的发挥,信用工程创建必须是信贷员带头啃掉的“硬骨头”。
而吴喜林在接到工作分配通知书时,却毫无悔意。有人不解地问:“这种地方别人躲都躲不快,他为何还明知山有虎,偏向虎山行?”吴喜林想,农信社与员工签订的录用合同明确规定“要服从分配,要爱岗敬业”,签名画押要遵守,不能纸上谈兵,自己要当就当个守土尽责的信贷员。当年,他就在这个网点借款3万元做生意,因贷后无人跟踪提醒,有一次他忙在外地进货忘记了按时结息,差点进了“黑名单”。信贷员如果贷款一放就不管,最容易导致不良,信用环境就更加恶化。
吴喜林怎么样才能做好“守土尽责”这份答卷,顺利攻破信用工程创建这道难关?事后网点柜员毛义兰为他点赞,就是三个字:“勤快跑”。那几年,边远的村组只有毛坯路,为实现总行提出“奋战两年,创建金融信用乡镇”的目标,吴喜林自费买了“雅马哈”摩托车,有空就往村寨跑,与村组干部一起,运用上门走访、开座谈会、办金融夜校等形式,不断地为动员群众参加信用工程创建活动而跑,为收集农户基础信息而奔波。
吴喜林起先负责的吾架至贡寨片区8个行政村,就靠“勤快跑”,让村组干部深受感动,积极支持他的工作,让“穷可贷,富可贷,不讲信用不可贷,信用农户优先贷”的诚信意识不断深入人心,让网点建全了农户经济档案,完成了建档户评级授信。全片区共创建信用户2219户,占比86%,信用组47个,占比100%,信用村8个,占比100%。
经过建档评级授信的农户,就以“信用”为抵押,凭《资信卡》到网点申办相应额度的信贷,享受到贷款优先、利率优惠的政策待遇,信用工程被称为农家的“聚宝盆”。
有了8个信用村作示范,原来对信用工程创建有畏难情绪的村组干部增强了信心。网点又顺势而为,对吴喜林“鞭打快牛”,安排他再包秧村至弄吾片区9个行政村。吴喜林二话不说,迎难而上,继续骑着“雅马哈”跑前跑后、跑上跑下。
功夫不负有心人。到2011年12月,全辖17个行政村农户建档率、评级授信率、不良贷款压降率等指标全部符合信用工程创建条件,顺利通过省级评审验收,成功创建“金融信用乡镇”。吴喜林为实现这个目标,跑烂了两台“雅马哈”。
当年的吴喜林,作为村党支部入党积级分子培养对象,在推动信用工程创建的关键时刻守土尽责、守土有为,经受了考验。经往洞镇党委批准,光荣加入了中国组织。
从江是国家扶贫开发工作重点县,农商银行作为小额扶贫信贷资金发放的主办银行。如何将“特惠贷”等扶贫贷款精准“滴灌”有劳动力、有就业创业潜质、有技能素质、有一定还款能力,品行良好、社会信誉良好的建档立卡贫困户,成了全行总揽工作全局的头等大事。其中黔桂两省区接边地带的宰便镇和加勉乡,因为信用环境差,成为农商银行全力以赴实施金融扶贫,助推脱贫攻坚必须打好的第一场硬仗。
“打硬仗必须派能打的人去打。”2012年,总行党委决定调吴喜林到宰便支行当信贷员,主要任务就是“带头冲锋陷阵,攻下信用工程堡垒,为金融扶贫提供信用保证。”宰便支行辖内有宰便、加勉两个乡镇,攻下信用工程堡垒的使命光荣、但任务艰巨。吴喜林斩钉截铁表示:“员就像一颗螺丝钉,党叫到哪里我就到哪里拧紧!”
吴喜林到任后,肩上扛着宰便镇3个村和加勉乡20个村信用工程创建工作的重任。他说:“加勉是全省20个深度贫困乡镇之一,第一仗先攻加勉乡。”
加勉乡国土面积151.73平方公里,有20个行政村,80个村民小组,103个自然寨,2497户,8674人。乡政府所在地距县城126公里,18年前修通的公路,等级低、坡度大、多急弯,是全县路况最差的乡镇。
近两年来,伴随着二级公路建设工程项目施工,“前方道路施工,减速慢行!”“前方单行道,禁止超车!”随处可见黄色警示牌,施工车、大型机械等穿梭其间,车行经常一去二三里,停车四五回。有一家风电厂用大车从县城往加勉方向80公里处拉一片风叶,就整整花了一个月时间。吴喜林就是从宰便支行去一趟加勉,行进的路况都很艰难,他横下一条心住在支行加勉的便民点。
加勉乡属贵州向广西过渡的中山地貌类型,坡与坡之间形成“V”状,村寨之间“一上到山尖,一下到沟边,当面喊得听,相会要半天”,恶劣的自然环境,令许多外面的人望而生畏。吴喜林深有感触地说:“有同情心的人,到加勉乡走一走,心头就感到很难过。党员干部到加勉乡走一走,脸就会发红,内心就会感到愧疚。”
为了创建信用工程,吴喜林遵循政府主导、农信主抓、村组配合等“五位一体”工作原则,他和村组干部一道,开足马力全身心奔忙在加勉乡的村村寨寨。宽点的路他就开越野车,窄点的路就骑上他第三辆“雅马哈”, 还经常在途中将档案袋捆绑在摩托车座位上当“办公桌”,为农户做信用工程基础资料工作。遇到上坡下坎的小路,他们就步行。
通过起草贪黑,挨家挨户摸底调查,收集农户人口劳力、经济收入来源、外出务工情况、身体健康情况和手机号等基础信息资料,建立资信档案、公示建档结果,召集评审小组会,为建档农户评级授信,工作一个环节紧扣一个环节的向前推进。
经过艰苦的努力,完成全乡20个行政村2497户建档评级授信,授信金额1.1亿元,于2015年12月顺利通过省级评审验收,成为“金融信用乡镇”,吴喜林也被总行任命为支行行长助理。
俗话说“好汉难当两头家。”可吴喜林统筹兼顾,用加勉乡的经验指导宰便镇3个村的工作,按时完成了信用工程创建任务,使全辖两个乡镇双双成为“金融信用乡镇”。
吴喜林在抓信用工程创建过程中,发现由于许多农户在支行借款后,不按贷款合同约定结息还本,不良贷款的包袱沉重。为了化解历史遗留的信贷风险点,保全农商银行的有效资产和增强金融扶贫实力。吴喜林趁热打铁向上级报告,提出“以加勉乡作压降不良贷款示范”的建议,得到省联社黔东南审计中心采纳,决定从4家行社选调24名年富力强的业务骨干,组建脱贫攻坚突击队,于2017年3月进驻加勉乡帮助工作。
由于之前吴喜林的摸底工作扎实,农贷资料做得规范,为攻坚队精准施策,化解不良贷款提供了充分依据。经过9个月的上门清收、依法清收、借助基层组织力量清收,全乡四级、五级不良贷款均为0,应收未收为0,贷款收息率达100%,为指导新形势下全州农信社、农商银行压降不良贷款,防范信贷风险积累了实践经验。
诚信环境有改善,信贷业务得发展。到2017年末,全乡信用农户贷款比例从前两年的23.5%上升到30.9%,贷款余额3653.96万元,比年初上升1408.96万元,其中“特惠贷”资金2277.63万元,为贫困户发展生产经营,增强脱贫内生动力提供了资金保障。
“正入万山圈子里,一山放过一山拦。”吴喜林在信贷员的岗位上,不断攻坚克难,奋力爬坡上坎,展现了新的作为。与吴喜林共事半个月的总行驾驶员石振如翘起大拇指赞扬说:“他那股干一行爱一行的螺丝钉精神真的让我佩服。我想,如果上级派干部员工到加勉乡跟吴喜林体验体验,相信会有启发。”
“自从调到宰便支行后,他很少回家了。”吴喜林的妻子有些“埋怨”地说:“人家夫妻经常出双入对,经常外出旅游。而我只到一次贵阳,打工时到过深圳,从没见过飞机是啥样子。”
吴喜林的妻子叫雷合峦,是县里侗戏演出队的骨干演员。这几年只有舍得割爱,在家照料儿子上学。平时想侗戏了就打开手机看看过去录下来的视频“过过瘾”。
笔者来到都柳江边从江县城住宅小区吴喜林家采访,雷合峦坐在沙发上,抬头瞅了吴喜林一眼,然后低头搓着双手,有些不好意思地说:“儿子很想他,我也很想他。儿子经常周末打电话问他来不来家,他总是说不知道。我打电话给他,他总是说还在忙,反正就是不回来。有一次,老家寨子失火,我们家也遭殃了,他还坚持在贵阳学习。哎!真的一往无前。”
雷合峦话头停了一下,转脸指着窗外说:“有时想他了,就靠在卧室的窗子边,看着眼前的都柳江,江上那座桥变成了望夫桥。我在江这边等待,他在江那边的远处忙碌。一江春水向东流,为的是去融入大海的力量。他不顾家地在加勉工作,为的是为老百姓服务,只要他心里装着这个家就行了。这样细细思想,慢慢的就不生气了。”
吴喜林和我们下楼去总行,雷合峦一直送到门口。看她对丈夫那种“相见时难别也难”的神情,仿佛她又在给吴喜林唱以往那首侗族夫妻敬酒歌:“十指尖尖捧玉杯,我夫去了哪时回?......”
“员当然也要家庭,也要常回家看看。”吴喜林满怀深情地说:“但是,人心也像容器,家庭观念装多了,农信事业就装少了。所以,首先要有识大体、顾大局的情怀。”就凭这份情怀,9年来的农信社工作,始终做到了坚定、坚持、坚强。
“国家推动社会信用体系建设,最终的目标就是降低发展成本,降低发展风险,弘扬诚信文化。政府主导农村信用工程创建,就是推动社会信用体系建设的重要突破口。我们一定要牢固树立不忘初心、牢记使命、方得始终的坚定信念,盯住信用工程建设目标不放松。”吴喜林是这样的坚定不移。加勉乡的农户为了将就山坡上的土地做活,居住特别分散,所谓的自然村寨实际上只是相对集中的片区。为实现信用工程创建目标,吴喜林靠守责担当的螺丝钉精神,走遍了全乡的村村寨寨。有一次,他背着资料袋,扛着复印机去别通村,步行7个自然寨,逐家逐户登记造册、拍照图片、复印资料,从清早6点钟跑到凌晨2点过钟才回到乡便民网点休息,被群众称为“铁脚杆”。
“机器上的螺丝钉拧不紧,机器就无法正常运作。工作缺乏坚持,半途而废,就等于零。”吴喜林经常这样提醒自己。高山村苗族梁老伯的儿子长期在省外打工,拖欠农商银行贷款24000元,欠利息6000元,留下老人和孙子在家里吃着韭菜下饭过日子。吴喜林6次登门看望,还给老人的孙子买了书包和一些学习用具,每次都给他们带去一点猪肉,老人感动得热泪盈眶。他给儿子打电话,别忘记苗家为人要“有借有还,再借不难”。不久,他的儿子归还了所欠的贷款本息。在边远的村寨,上年纪的苗族同胞听不懂汉话,吴喜林一边请村组干部当翻译,一边坚持学些简单的苗语。比如“水”,苗语叫做“污”,“水响的声音”,苗语叫做“污嘞”,等等。他在进村入户服务时说上一两句,大家都高兴夸奖:“你小吴哥也是我们自家人”。吴喜林深有体会说:“农村穷、农民苦、三农金融服务工作累,只有坚持不懈才做得合格。”
在从江县边远乡村工作,最受考验的是行路难,加勉乡不仅难上加难,而且经常发生险情。由于山高坡陡,河谷深切,由石英砂、砂页岩和黄壤互层,形成较破碎松散的地质构造,每逢雨季,道路两旁易发生滑坡和塌方。有一次,吴喜林开车去污生村,后面突然滑下几个大石头,向前不到百米,又是一阵滑坡挡住了去路,他只好步行前进,车子被卡在路中间一个多星期。有一次,他与村干部潘老央顶着酷暑步行去污生村,因为过度疲劳,突然两眼发昏,晕倒在地上。潘老央劝他回去休息,他却轻轻交代“请给在加勉工地做工的表弟打电话,带两瓶十滴水来。”吴喜林喝下半瓶十滴水,站起来又继续往前走。吴喜林说:“在艰苦的环境下工作,意志不坚强,就容易被困难击垮。”
螺丝钉的结缘、螺丝钉的感悟、螺丝钉的精神,支撑着吴喜林干一行钻一行,干一行像一行,在月明星朗的月亮山下书写了精彩的信合人生篇章,被评为全行优秀信贷员、先进工作者,黔东南农信社脱贫攻坚工作“十佳队员”、“脱贫攻坚能手”,被贵州省总工会授予“五一劳动奖章”荣誉称号。
面对荣誉,吴喜林说:“荣誉只能说明过去,代替不了将来。尤其是在新时代背景下,银行业经营发展面临微利润、高风险、强监管的复杂环境,农信社的业务转型与创新发展显得更为重要和迫切,新时代的长征路上,还有许多雪山草地要过,还有许多雄关天险要闯。我一定不忘初心、牢记使命,继续当好贵州农信服务三农、助力乡村振兴的螺丝钉。”
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